Produktaufbereitung

Kunde 1: ein weltweit tätiges Unternehmen, das an Eventveranstalter Spielkonsolen verleiht
Kunde 2: ein Uhren-Onlineshop, der seinen Partnern Ausstellungsvitrinen zur Verfügung stellt

Die Herausforderung: Beide Unternehmen suchten einen Logistik-Dienstleister, der alles aus einer Hand anbietet: die gesamte Lager- und Distributionslogistik, die Durchführung von Funktionstests für das jeweilige Produkt sowie diverse Aufbereitungsarbeiten für den Wiedereinsatz.

Zielsetzung: Durch das Outsourcing sollen sich die hochspezialisierten Techniker des Kunden ausschließlich ihren Kerntätigkeiten widmen können.

Umsetzung durch tectraxx

Neukonzeption des Logistikprozesses für Kunde 1:

• Transport zur Eventlocation inklusive Aufbau, Anschluss und Inbetriebnahme der Konsolen
• Abbau und Rücktransport der Geräte
• Durchführung von Funktionstests: Überprüfen der jeweiligen Komponenten auf intakte Stromzufuhr, Mängel, Schäden und Vollständigkeit. Kontrolle der Bildschirme/Konsolen auf deren Funktionsfähigkeit sowie ggf. Neueinstellung von Kontrast, Farbe und Antwortzeit
• Austausch defekter und fehlender Komponenten und Durchführung kleinerer Reparaturen. Im Bedarfsfall: Organisation von Reparaturen in externer Fachwerkstätte
• Reinigung sämtlicher Bestandteile
• Protokollierung und Auswertung aller durchgeführten Prozessschritte

Neukonzeption des Logistikprozesses für Kunde 2:

• Transport zum Einsatzort, Aufbau der Vitrinen
• Abbau und Rücktransport
• Kontrolle der Vitrinen auf Vollständigkeit, Schäden und optische Mängel
• Austausch defekter oder fehlender Teile wie Lampen, Räder oder Fächer. Durchführung kleinerer Reparaturen (z.B. Ersatz defekter Schlösser etc.). Im Bedarfsfall: Organisation von Reparaturen in externer Fachwerkstätte
• Reinigung der Vitrinen vor dem nächsten Verleih
• Protokollierung und Auswertung aller durchgeführten Prozessschritte

Ihre Vorteile

tectraxx übernimmt sämtliche Tätigkeiten – von der Beschaffung bis zur Zustellung. Der Einsatz Ihrer Mitarbeiter kann dadurch effizienter gestaltet werden, da Ihre hauseigenen Techniker für höherwertige Aufgaben verfügbar werden. Das bedeutet für Sie: schnelle Reaktionszeiten, Kostenreduktion und ein Ansprechpartner für alle Belange. Sie sind außerdem jederzeit über den Status aller Leistungen inklusive der Funktionstests und aller Reparaturen informiert.

Weitere Anwendungsbeispiele

• Verwaltung und Organisation von Leihgeräten
• Aufarbeitung von technischen Produkten für den Wiedereinsatz wie z.B. Konsolen, Vitrinen, Vending-Maschinen, Fotoautomaten, Drucker und vieles mehr